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Check-in
4
Como faço o check-in online?
Onde encontro a minha referência de reserva e / ou números de bilhetes?
Posso fazer o check-in para um voo de retorno já?
Quanto tempo antes da partida posso fazer o check-in online?
Documentos de viagem
6
Quando recebo meu ingresso?
A confirmação da reserva é o meu bilhete também?
O meu bilhete também é meu cartão de embarque?
Por quanto tempo meu documento de identificação precisa ser válido?
Preciso de um visto para o meu país de destino?
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Alterar
3
Vejo um erro na minha confirmação de reserva. E agora?
Alguém mais pode usar o meu bilhete?
Posso mudar a data no meu bilhete?
Cancelamentos
2
Posso cancelar meu ingresso?
Quanto custa cancelar meu ingresso?
Assentos
2
Posso reservar meu próprio lugar?
Qual é a diferença entre uma reserva de assento e a seleção de um assento no check-in?
Bagagem
5
A bagagem despachada é incluída no meu bilhete?
Como faço para reservar bagagem despachada extra?
Quanta bagagem de porão posso levar comigo?
Posso levar bagagem especial?
Posso levar meu animal de estimação?
Outros tópicos
5
Pagando com Visa ou MasterCard?
Como uso meu código de desconto?
Contato
Termos e Condições
Condições de companhias aéreas
Calamidades
1
A companhia aérea mudou os horários de partida. E agora?
